黑龍江經(jīng)濟(jì)網(wǎng)訊（張文通 記者仉慶華）11月10日上午，伊春市長、市應(yīng)對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組指揮部總指揮董文琴主持召開市指揮部視頻調(diào)度會議，聽取接收黑河異地集中隔離人員轉(zhuǎn)運隔離工作情況匯報，并與9個集中隔離點負(fù)責(zé)人視頻連線，就進(jìn)一步做好相關(guān)工作進(jìn)行安排部署。
市政府秘書長韓殿君出席會議。
董文琴強(qiáng)調(diào)，隔離點管理要實現(xiàn)“零交叉感染”。進(jìn)一步規(guī)范隔離點“三區(qū)兩通道”設(shè)置，再次全面檢查其物理隔離、公共空間封閉等情況；嚴(yán)格規(guī)范隔離點垃圾收運、核酸采樣、消殺等各環(huán)節(jié)操作流程；通過遠(yuǎn)程視頻指導(dǎo)等方式，經(jīng)常性開展崗中培訓(xùn)；充分發(fā)揮電子門禁、視頻監(jiān)控作用，堅決不允許隔離人員離開隔離房間；工作人員要嚴(yán)守工作紀(jì)律，堅守各自崗位，不得聚集，減少流動和接觸，注意個人防護(hù)；垃圾處理要閉環(huán)規(guī)范管理，切實消除隔離點外垃圾處理環(huán)節(jié)的死角、盲區(qū)。
董文琴強(qiáng)調(diào)，隔離點服務(wù)要實現(xiàn)“零投訴”。各隔離點要設(shè)置服務(wù)電話，確保隔離人員隨時都有信息反饋渠道，工作人員要每天詳細(xì)詢問隔離人員是否有困難和需求，實現(xiàn)內(nèi)外互動，確保及時發(fā)現(xiàn)問題；要注意細(xì)節(jié)，加強(qiáng)人文關(guān)懷，密切關(guān)注隔離人員思想動態(tài)，幫助做好心理輔導(dǎo)；要注意服務(wù)態(tài)度，時刻保持良好的說話語氣，做到及時服務(wù)；要保證餐飲標(biāo)準(zhǔn)和食品質(zhì)量，合理搭配飯菜、水果，定期調(diào)整食物種類；要特別關(guān)注老人、兒童及有基礎(chǔ)病的人員，盡力滿足其個人需求。
董文琴強(qiáng)調(diào)，隔離點安全要實現(xiàn)“零事故”。通過反復(fù)叮囑和發(fā)放安全提示卡等方式，加強(qiáng)對隔離人員的安全管理和培訓(xùn)，切實讓大家注意防火、注意人身安全；要給每個房間發(fā)放手電筒，降低近期因雪災(zāi)可能造成的停電影響；要備足滅火設(shè)施，做好人員培訓(xùn)，確保一旦發(fā)生火情可以迅速科學(xué)處置；要保證信息暢通，發(fā)生火情等險情要立即報警，及時上報。
董文琴強(qiáng)調(diào)，隔離點責(zé)任壓實要實現(xiàn)“零失誤”。駐點干部要對隔離點內(nèi)管理負(fù)總責(zé)，切實提高精細(xì)化管理水平，明確各工作人員的職責(zé)、分工，形成各司其職、各負(fù)其責(zé)的良好局面；各地要關(guān)心關(guān)愛隔離點工作人員，幫助他們解決家里的實際困難，確保大家沒有后顧之憂、安心工作。
