黑龍江經(jīng)濟網(wǎng)訊（賀英欽 記者馬朝林）大興安嶺新林區(qū)碧洲鎮(zhèn)始終堅持將抓好“能力提升、作風(fēng)轉(zhuǎn)變、成果轉(zhuǎn)化”作為工作的切入口，積極做好轄區(qū)群眾的“護航員、服務(wù)員、快辦員、宣傳員”。
做好“護航員”，提升群眾“滿意度”。碧洲鎮(zhèn)加強與群眾的溝通聯(lián)系，發(fā)放“碧洲鎮(zhèn)能力作風(fēng)建設(shè)年‘百人反向測評’調(diào)查問卷”，開展評議座談會，根據(jù)測評結(jié)果，形成問題整改臺賬，將評議的滿意度作為檢驗碧洲鎮(zhèn)能力作風(fēng)建設(shè)的標(biāo)尺。同時，采取干部自查、專項舉報、暗訪督辦等方式，集中治理能力提升、作風(fēng)轉(zhuǎn)變、民生改善中群眾急難愁盼的突出問題5個。領(lǐng)導(dǎo)干部以上率下，示范帶動，找準(zhǔn)外部流程不暢、內(nèi)部流程不優(yōu)等問題，形成“自覺抓作風(fēng)、積極改作風(fēng)”的良好氛圍。
做好“服務(wù)員”，提高群眾“幸福感”。碧洲鎮(zhèn)通過咨詢引導(dǎo)、政策宣傳、項目辦理、訴求解決等“一站式”綜合性便民服務(wù)體系，將房產(chǎn)土地、自營經(jīng)濟、醫(yī)療救助、特困供養(yǎng)等事項真正實現(xiàn)群眾辦事“只進一扇門、最多跑一次”的效果，打造了“群眾辦事有人幫、社會服務(wù)零成本”服務(wù)品牌。為美化亮化宜居環(huán)境，政企多次聯(lián)合出動98人，開展掃微（危）除患、清撿煙頭等環(huán)境整治活動，使鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌煥然一新。
做好“快辦員”，服務(wù)群眾“有速度”。碧洲鎮(zhèn)大部分民生事項的辦理時限已從15天壓縮至7天辦結(jié)，且針對特殊事項將開通“綠色通道”，提供專人導(dǎo)辦、困難特殊群體領(lǐng)辦、重大事項代辦的服務(wù)，在嚴(yán)格遵守相關(guān)辦理規(guī)定的同時，精簡辦理事項、辦理環(huán)節(jié)、辦理時限。截至目前，已累計代辦申請各類事項3人次，打造流程最優(yōu)、手續(xù)最簡、時間最短的民生服務(wù)環(huán)境，在常態(tài)化區(qū)域核酸檢測中為45名行動不便人員進行“上門服務(wù)”。
做好“宣傳員”，共建群眾“聚合力”。碧洲鎮(zhèn)采取發(fā)放宣傳資料、播放廣播、設(shè)立咨詢臺等形式，向群眾宣傳法律法規(guī)、防火、防疫等相關(guān)政策及要求，組織志愿者耐心做好答疑釋惑工作；用順口溜、三句半、快板等新穎、接地氣的方式，宣傳動員廣大群眾積極參與防火、防疫、整治環(huán)境衛(wèi)生等工作中，受到轄區(qū)群眾一致好評。深入挖掘機關(guān)“能力作風(fēng)建設(shè)年”活動中涌現(xiàn)出來的先進典型，通過榜樣的力量，帶動大家將省第十三次黨代會精神貫徹到實際工作中，以優(yōu)異的成績迎接黨的二十大勝利召開。
