黑龍江日報訊(黑龍江日報全媒體記者曲靜)《黑龍江省2022年政務(wù)公開工作實施方案》日前發(fā)布,今年我省將加快轉(zhuǎn)變政務(wù)公開職能,持續(xù)深化政務(wù)公開。其中,在優(yōu)化政策咨詢服務(wù)方面提出,2022年底前,基本建成12345與110高效對接聯(lián)動機制。
提高政策公開質(zhì)量方面,《方案》提出,優(yōu)化政策咨詢服務(wù)。加大政策咨詢窗口建設(shè)力度,完善省級12345熱線知識庫,內(nèi)容涵蓋法律法規(guī)、政府規(guī)章、政策解讀、機構(gòu)職責(zé)、政務(wù)服務(wù)、民生熱點等方面,更好滿足企業(yè)和群眾需求。建設(shè)統(tǒng)一的智能化政策問答平臺,實現(xiàn)黑龍江一體化政務(wù)服務(wù)平臺與12345政務(wù)服務(wù)便民熱線知識庫共享。探索建立“惠企通”服務(wù)專區(qū),提供招商引資、減稅降費、就業(yè)服務(wù)、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、法律咨詢等利企惠民政策“一號咨詢”服務(wù)。2022年底前,基本建成12345與110高效對接聯(lián)動機制。定期對話務(wù)人員開展政策咨詢、解讀和知識庫信息培訓(xùn),熟練掌握相關(guān)利企惠民政策,提高熱線政策咨詢服務(wù)水平。
以公開助力經(jīng)濟平穩(wěn)健康發(fā)展方面,《方案》提出,加強涉及市場主體的信息公開。及時公開、大力宣傳穩(wěn)經(jīng)濟一攬子政策措施,加大受疫情影響重的餐飲、零售、旅游、民航、公路水路鐵路運輸?shù)?個特困行業(yè)幫扶政策的公開力度,做好市場主體特別是中小微企業(yè)和個體工商戶紓困解難政策的公開,保障重點產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定暢通,促進穩(wěn)就業(yè)和消費恢復(fù);依托全省投資項目在線審批監(jiān)管平臺,健全項目審批、核準、備案相關(guān)政策和辦理進展信息查詢功能,完善市場主體反映投資和項目審批等問題的辦理和反饋機制,及時回應(yīng)和解決“堵點”問題,推動優(yōu)化投資和建設(shè)環(huán)境;持續(xù)推進反壟斷和反不正當競爭執(zhí)法信息公開工作,按照“誰辦案、誰錄入、誰負責(zé)”的原則,在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)及信用中國(黑龍江)網(wǎng)站及時公示相關(guān)行政處罰信息,為各類市場主體規(guī)范健康發(fā)展營造誠信守法、公平競爭的市場環(huán)境;加強涉及減稅降費的信息公開。開展稅收優(yōu)惠政策咨詢和政策輔導(dǎo),優(yōu)化12366納稅服務(wù)平臺智能咨詢功能。依托稅務(wù)網(wǎng)站完善統(tǒng)一規(guī)范的稅費政策庫,動態(tài)更新并免費開放。加大對騙取稅費優(yōu)惠典型案例的曝光力度,形成有效震懾。